Kebijakan Privasi Layanan Kreditpedia


Dengan mengakses Aplikasi mobile Kreditpedia dan/atau menggunakan Layanan, tiap Pengguna telah membaca, memahami dan memberikan persetujuan atas ketentuan Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) Layanan ini yang, meliputi namun tidak terbatas pada perolehan, pengumpulan, pemrosesan, penganalisisan, penggunaan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, pembukaan akses dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi. Pengguna diminta untuk meninjau kembali Kebijakan Privasi kapanpun Anda mengakses Aplikasi mobile Kreditpedia untuk memastikan bahwa Anda memahami ketentuan mengenai pemrosesan, penganalisisan, penggunaan, pengiriman, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, pembukaan akses dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami. Jika Anda tidak menyetujui salah satu isi dari Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda tidak dapat secara akurat memahami isi ketentuan, jangan menindaklanjuti termasuk tetapi tidak terbatas pada menerima Kebijakan Privasi ini atau menggunakan layanan berdasarkan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tetap menggunakan Layanan, Anda dianggap telah menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

  1. 1.

    Definisi

  1. a.

    "Aplikasi mobile / App" berarti Aplikasi mobile Kreditpedia;

  2. b.

    "Informasi Pribadi" meliputi: (i) dokumen-dokumen dan/atau informasi-informasi Pengguna, antara lain nama, KTP, NPWP dan dokumen dan/atau informasi terkait lainnya; (ii) akun Kreditpedia, layanan verifikasi SMS, nomor telepon, nomor ponsel, alamat kontak, alamat e-mail, nama kartu pengenal Anda, dan informasi lain Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar yang disetujui oleh Kami atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;

  3. c.

    “Kami” berarti PT Kreditpedia Solusindo Pratama atau Kreditpedia;

  4. d.

    “Layanan” berarti setiap dan seluruh jasa yang ada pada aplikasi mobile Kreditpedia termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang disediakan, layanan aplikasi permohonan produk, dukungan pelanggan (atau layanan konsumen), atau hal lainnya yang disediakan oleh Aplikasi mobile Kreditpedia;

  5. e.

    “Pengguna” atau "Anda", berarti pihak yang menggunakan dan/atau mengakses Aplikasi mobile dan/atau Layanan;

  6. f.

    "Pengguna Terdaftar" berarti para Pengguna yang mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan Kami, memiliki akun pada Aplikasi mobile kami, dan menyerahkan Profil;“Pihak Ketiga” berarti pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas pada individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, afiliasi, pemerintah maupun swasta;

  1. 2.

    Informasi Yang Dikumpulkan

Dengan tujuan memberi Layanan optimal kepada Pengguna dengan tidak mengesampingkan privasi data Pengguna pada layanan kami, maka Pengguna harus mengetahui dan menyetujui Aplikasi mobile Kreditpedia untuk mengumpulkan Informasi Pribadi yang meliputi:

  1. 2.1

    Saat Pengguna mendaftarkan akun Kreditpedia, Pengguna memberikan Informasi Pribadi sesuai dengan persyaratan Kreditpedia, termasuk namun tidak terbatas pada nomor ponsel dan kode verifikasi SMS.

  2. 2.2

    Saat menggunakan Layanan, Informasi Pribadi yang relevan yang meliputi, antara lain:

  1. a.

    Informasi alamat email;

  2. b.

    Informasi operator: Nama registrasi, nomor ponsel, informasi penagihan, catatan panggilan, SMS;.

  3. c.

    Nama, Informasi rekening, KTP, NPWP;

  4. d.

    Informasi relevan lainnya yang secara eksplisit disetujui oleh Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar, seperti informasi akun Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar beserta catatan transaksi dari platform Pihak Ketiga lainnya, termasuk Informasi Pribadi sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini.

  1. 2.3

    Kreditpedia tidak akan mengumpulkan Informasi Pribadi Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar yang tidak relevan seperti gen, sidik jari, golongan darah, penyakit dan informasi riwayat medis.

  1. 3.

    Penggunaan Informasi Pribadi

    1. 3.1

      Penggunaan Informasi Pribadi oleh Kami dilakukan untuk:

    1. a.

      Memberikan Layanan berdasarkan Syarat Penggunaan, ketentuan dan/atau perjanjian dalam rangka pelaksanaan Layanan lainnya (apabila ada).

    2. b.

      Menilai permintaan Anda dan memverifikasi kriteria yang dibutuhkan untuk memproses permintaan Anda.

    3. c.

      Memberikan kemudahan-kemudahan, fasilitas-fasilitas dan/atau informasi-informasi yang mungkin diperlukan oleh Anda dalam kaitannya dengan Layanan di Aplikasi mobile Kami.

    4. d.

      Memberikan iklan dan/atau penawaran yang paling relevan sesuai dengan profil dan kebutuhan Anda.

    5. e.

      Sesuai dengan perjanjian ini didasari ketentuan hukum yang relevan; Kreditpedia tidak akan memberikan, menjual, menyewakan, membagi ataupun memperdagangkan Informasi Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga manapun.

    6. f.

      Anda menyetujui bahwa Informasi Pribadi dapat dipergunakan oleh Kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

  1. 4.

    Pembagian Informasi Pribadi

    1. 4.1

      Anda memahami Kami dapat memberikan Informasi Pribadi kepada institusi pemerintah, pengadilan atau otoritas pemerintah lainnya, dalam hal (1) diizinkan atau diwajibkan oleh hukum; atau (2) untuk melindungi dari atau mencegah penipuan yang terjadi atau berpotensi untuk terjadi atau transaksi yang tidak diizinkan (ilegal); atau (3) menginvestigasi penipuan yang telah terjadi dan/atau dugaan penipuan.

      Informasi Pribadi sebagaimana diatur di atas dapat diberikan tanpa membutuhkan persetujuan dari Anda terlebih dahulu, dan Anda dengan ini membebaskan dan melepaskan Kami dari dan terhadap seluruh tuntutan, klaim dan/atau kerugian yang mungkin timbul sehubungan dengan pengungkapan Informasi Pribadi tersebut.

    2. 4.2

      Kami dapat memberikan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga selama diperlukan dalam rangka pemberian Layanan kepada Anda. Dalam hal Pihak Ketiga meminta Informasi Pribadi, kami dapat melakukan investigasi terlebih dahulu walaupun Kami tidak diwajibkan untuk melakukan investigasi, dan selanjutnya Kami dapat memilih untuk menyediakan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga tersebut dalam tingkatan pengungkapan yang kami anggap perlu dan dilakukan dengan persetujuan Anda terlebih dahulu.

      Kebijakan Privasi ini mengikat Kami dan Anda namun tidak serta merta mengikat Pihak Ketiga lainnya, termasuk namun tidak terbatas, para penyedia jasa. Anda memahami bahwa Pihak Ketiga memiliki kebijakan privasinya sendiri mengenai penggunaan dan/atau pemrosesan informasi pribadi, dan oleh karenanya, Anda akan membebaskan dan melepaskan Kami dari tindakan-tindakan yang dilakukan oleh Pihak Ketiga dalam kaitannya dengan Informasi Pribadi. Kami menyarankan agar anda mengakses situs Pihak Ketiga terkait untuk memahami kebijakan privasinya.

    3. 4.3

      Anda memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengirim, menyimpan, menggunakan dan memproses Informasi Pribadi di Indonesia maupun di yurisdiksi lainnya dengan tetap memperhatikan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan di Indonesia.

    4. 4.4

      Kami dapat menghilangkan beberapa bagian dari Informasi Pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda (sehingga Informasi Pribadi menjadi anonim) dan mengungkapkan data anonim tersebut kepada Pihak Ketiga untuk tujuan pengembangan aplikasi, manajemen database dan analisa jasa yang diberikan.

    5. 4.5

      Kami tidak akan menjual, meminjamkan atau menyewakan Informasi Pribadi kepada pihak manapun.

    6. 4.6

      Anda memahami bahwa Kami dapat memberikan Informasi Pribadi Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar kepada Pihak Ketiga dalam suatu transaksi dan perantara yang dilakukan oleh para pihak (termasuk namun tidak terbatas pada Pengacara, Akuntan, dsb), saat Kreditpedia terlibat dalam transaksi material seperti merger, akuisisi, dll. Kreditpedia akan terus memastikan kerahasiaan Informasi Pribadi sebelum dipindahkan atau pada kebijakan privasi lainnya dan akan segera memberitahukan Anda atas pemberian Informasi Pribadi tersebut.

    7. 4.7

      Untuk membangun sistem kredit, Pengguna setuju dan memberi wewenang kepada Kreditpedia untuk mengumpulkan atau memberikan informasi kepada lembaga pelaporan kredit Pihak Ketiga.

  1. 5.

    Penggunaan Cookies

    1. 5.1

      Anda menyetujui Kreditpedia untuk menggunakan cookies pada Pengguna, sehingga Pengguna bisa login atau menggunakan Layanan atau fitur Kreditpedia yang mengandalkan cookies. Kreditpedia menggunakan cookies untuk memberi pengguna Layanan yang lebih personal, termasuk layanan promosi.

    2. 5.2

      Pengguna berhak memilih, menerima atau menolak menerima cookies. Pengguna dapat menolak menerima cookies dengan memodifikasi pengaturan. Namun, jika Pengguna memilih untuk tidak menerima cookies, Pengguna mungkin tidak dapat masuk atau menggunakan Layanan Kreditpedia atau fitur yang bergantung pada cookies.

  2. 6.

    Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

    1. 6.1

      Kami akan menyimpan Informasi Pribadi selama akun Pengguna Terdaftar tetap aktif sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Anda memahami bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan setiap sandi yang diperlukan untuk mengakses penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Kami mohon agar Anda untuk tidak memberikan kata sandi Anda kepada pihak manapun.

    2. 6.2

      Kami selalu mengupayakan hal yang terbaik untuk melindungi Informasi Pribadi Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar dan senantiasa untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Informasi Pribadi setiap waktu. Namun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirim melalui Aplikasi mobile, Anda memahami bahwa pengiriman segala informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman setiap waktu.

    3. 6.3

      Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan Informasi Pribadi sesuai dengan tata cara ketentuan hukum yang berlaku. Penghapusan Informasi Pribadi Anda, baik sebagian atau seluruhnya, dapat mengakibatkan Anda tidak dapat menggunakan dan/atau mengakses Aplikasi mobile.

  3. 7.

    Jaminan Kepatuhan

    1. 7.1

      Kami dengan ini menyatakan dan menjamin kepada Anda bahwa Kami berkomitmen untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan data pribadi di Indonesia.

  4. 8.

    Perubahan Kebijakan Privasi Layanan

    1. 8.1

      Kebijakan Privasi Kami dapat berubah, namun tiap perubahan akan diberitahukan kepada Pengguna. Dengan tetap mengakses Aplikasi mobile dan/atau menggunakan Layanan, maka Pengguna dianggap telah menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

  5. 9.

    Hukum Yang Mengatur dan Yurisdiksi

    1. 9.1

      Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan menurut hukum dan peraturan perunang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

    2. 9.2

      Dalam hal terjadi sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, Anda sepakat untuk memilih tempat kedudukan hukum pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan untuk penyelesaian sengketa.


Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan


Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi Kreditpedia (“Aplikasi”), termasuk informasi atau permohonan produk yang tertera dan disediakan dalam aplikasi mobile Kreditpedia (bersama-sama disebut “Layanan”), Anda dengan ini menyetujui bahwa Anda telah membaca, memahami dan menerima serta menyetujui Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan ini (“Syarat Penggunaan”) dan menyatakan bahwa Syarat Penggunaan ini telah disampaikan kepada Anda dengan Bahasa Indonesia yang sederhana dan dapat dipahami oleh Anda. Anda juga setuju untuk tunduk dan terikat pada Syarat Penggunaan ini, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi, Syarat Penggunaan, FAQs, dan persyaratan lainnya yang ada dan terkait. Jika Anda tidak menyetujui salah satu isi dari Syarat Penggunaan ini, atau jika Anda tidak dapat secara akurat memahami isi ketentuan, jangan menindaklanjuti, termasuk tetapi tidak terbatas pada menerima Syarat Penggunaan ini atau menggunakan Layanan. Jika tidak, Anda dianggap telah menerima Syarat Penggunaan ini dan menyatakan setuju untuk terikat dengan Syarat Penggunaan ini, termasuk perubahannya dari waktu ke waktu (apabila ada).

  1. 1.

    Definisi

Istilah yang dimaksud pada Syarat Penggunaan ini memiliki arti sebagai berikut:

  1. a.

    "Layanan" berarti setiap dan seluruh jasa yang ada pada aplikasi mobile Kreditpedia, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang disediakan, layanan aplikasi permohonan produk, dukungan pelanggan (atau layanan konsumen), atau hal lainnya yang disediakan oleh Aplikasi mobile Kreditpedia;

  2. b.

    "Aplikasi mobile" berarti aplikasi mobile Kreditpedia;

  3. c.

    "Perseroan" atau "Kami" berarti PT Kreditpedia Solusindo Pratama.

  4. d.

    "Pengguna" atau "Anda" berarti pihak yang menggunakan dan/atau mengakses aplikasi mobile dan/atau Layanan;

  5. e.

    "Pihak Ketiga" berarti pihak manapun, termasuk namun tidak terbatas pada individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah maupun swasta;

  6. f.

    "Para Pihak" berarti Anda dan Kami secara bersama-sama, dimana “Pihak” berarti Anda atau Kami secara sendiri-sendiri;

  7. g.

    "Pengguna Terdaftar" berarti para Pengguna yang mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan Kami, memiliki akun pada Aplikasi mobile kami, dan menyerahkan Profil;

  8. h.

    "Profil" berarti Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar;

  9. i.

    "Informasi Pribadi" berarti (i) dokumen-dokumen dan/atau informasi-informasi Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar perorangan mengenai nama, kartu identifikasi, NPWP, dokumen jaminan, dan dokumen terkait lainnya; (ii) akun Kreditpedia, layanan verifikasi SMS, nomor telepon, nomor ponsel, alamat kontak, alamat e-mail, nama kartu pengenal Anda, dan informasi lain Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar yang disetujui oleh Kami atau Ketentuan Hukum Yang Berlaku (sebagaimana didefinisikan di bawah);

  10. j.

    "Hak atas Kekayaan Intelektual" berarti semua kekayaan intelektual termasuk namun tidak terbatas pada semua nama dan tanda, termasuk nama produk, merek dan slogan, merek dagang baik yang terdaftar maupun tidak, merek jasa, desain terdaftar berikut aplikasi dan semua nama baik yang termasuk di dalamnya.

  11. k.

    Ketentuan Hukum Yang Berlaku” berarti seluruh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, kebijakan dan/atau surat edaran yang berlaku di Indonesia.

  12. l.

    "Konten" berarti namun tidak terbatas pada data, tulisan, file, informasi, gambar, grafik, foto, profil, klip audio dan video, suara, musik, penulisan, aplikasi, tautan, peringkat, komen dan konten atau materi lainnya yang ditampilkan dalam Aplikasi mobile dan/atau situs;

  13. m.

    "FAQ" berarti pertanyaan yang sering ditanyakan (frequently asked questions) terkait dengan Layanan;

  14. n.

    "Syarat Penggunaan" berarti Syarat Penggunaan ini termasuk namun tidak terbatas perubahan-perubahannya;

  15. o.

    "Komentar" berarti informasi atau komentar para Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar pada Forum;

  16. p.

    "Keadaan Memaksa" berarti tiap kejadian atau keadaan di luar kendali wajar pihak yang terkena dampak sehingga pelaksanaan kewajibannya yang timbul berdasarkan Syarat Penggunaan ini tidak dapat dilaksanakan, termasuk namun tidak terbatas pada, putusan atau pembatasan dari pemerintah, gangguan jaringan, gangguan ekstra-terestrial, yang diakibatkan oleh karena kejadian yang ada di luar angkasa, gangguan satelit, gerhana matahari, peristiwa astronomi atau meteorik, pemogokan, lock out, perang, kerusuhan, keributan massa, kebakaran, banjir, gempa bumi, persengketaan buruh, sabotase, embargo, peledakan atau terorisme, epidemi atau pandemi.

  1. 2.

    Latar Belakang Syarat Penggunaan

    1. 2.1

      Syarat Penggunaan ini mengatur mengenai persyaratan terkait penggunaan Layanan serta hak dan kewajiban Anda dan Kami. Apabila Anda tidak setuju untuk mengikatkan diri dalam Syarat Penggunaan ini, maka Anda dapat menghentikan atau me-nonaktifkan Aplikasi mobile atau Layanan Kami. Syarat Penggunaan ini dapat diubah oleh Kami setiap saat namun tiap perubahan atas Syarat Penggunaan tersebut akan diberitahukan kepada Anda. Kami meminta Anda untuk selalu memperhatikan dan mengecek Syarat Penggunaan secara berkala. Dengan tetap mengakses Aplikasi mobile dan/atau menggunakan Layanafn, maka Anda dianggap telah menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat Penggunaan. Syarat Penggunaan yang lebih baru akan menggantikan Syarat Penggunaan yang lama, dan Syarat Penggunaan yang baru tersebut akan menggantikan segala pengaturan mengenai hak dan kewajiban Para Pihak, termasuk namun tidak terbatas pada pengumuman, janji dan penjaminan yang diatur dalam Syarat Penggunaan terdahulu. Dengan melanjutkan penggunaan dari Aplikasi mobile dan Layanan berarti Anda menyetujui Syarat Penggunaan ini dan setiap perubahan yang dibuat.

    2. 2.2

      Layanan Kami memungkinkan Anda untuk membandingkan produk keuangan yang diberikan oleh penyedia jasa Pihak Ketiga, menghubungkan Anda dengan Pihak Ketiga untuk melakukan aplikasi permohonan produk keuangan. Kami akan melakukan semua upaya wajar untuk menghubungkan Anda dengan penyedia jasa Pihak Ketiga.

    3. 2.3

      Segala informasi dan konten pada Layanan Kami tidak dapat diartikan sebagai suatu saran atau penawaran dan/atau advis untuk memilih dan/atau menggunakan produk-produk keuangan tertentu.

    4. 2.4

      Untuk menghindari keraguan, Kami adalah perusahaan penyedia Aplikasi mobile dan bukan merupakan institusi penyedia jasa keuangan. Kami tidak memberikan jaminan, janji, saran, penawaran dan/atau advis kepada Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar dengan mengatasnamakan institusi penyedia jasa keuangan.

    5. 2.5

      Sebelum memanfaatkan produk Pihak Ketiga, Anda wajib membaca, mempelajari dan memahami kebijakan serta syarat dan ketentuan yang berlaku dari setiap masing-masing penyedia produk Pihak Ketiga yang Anda pilih, termasuk namun tidak terbatas mengenai tingkat bunga, biaya-biaya lainnya, penagihan, serta penanganan keluhan dan pengaduan Anda sebagai pengguna pada Pihak Ketiga tersebut.

  2. 3.

    Penggunaan Layanan

Dengan mengakses Aplikasi mobile, situs dan Layanan Kami, berarti Anda menyatakan dan menjamin kepada Kami bahwa:

  1. a.

    Anda adalah individu yang telah cakap untuk mengadakan perjanjian yang mengikat, termasuk pada Syarat Penggunaan ini dan untuk menggunakan Aplikasi mobile dan Layanan yang disediakan.

  2. b.

    Anda harus melengkapi informasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan Kami dalam rangka mendapatkan data sebenarnya. Jika tidak, terhadap Anda tidak akan dilakukan rekomendasi pinjaman yang sesuai dengan kebutuhan, penarikan tunai, Anda akan dilakukan evaluasi kredit, dan Kami berhak untuk membekukan akun Anda sampai Anda memberikan data sebenarnya. Pastikan keaslian informasi Anda, jika terdeteksi bahwa informasi yang diberikan adalah informasi palsu, sistem akan melakukan penolakan, jika terdapat informasi yang diduga merupakan penipuan atau penyalahgunaan informasi lainnya, Kami berhak melaksanakan seluruh langkah yang diperlukan (termasuk pada konfirmasi Pihak Ketiga) untuk mengidentifikasi identitas Anda. Dengan keterbatasan teknologi yang dialami Kami saat ini, dan kesulitan yang dihadapi dalam mengidentifikasi jaringan, oleh karena itu, otentikasi data terhadap akurasi identitas pengguna dan keaslian mutlak dilakukan Kami tanpa jaminan apapun.

  3. c.

    Anda setuju bahwa Kami berhak untuk menyimpan keaslian informasi identitas yang Anda berikan kepada Kami melalui informasi identitas yang diperoleh Kami dari pihak lain dan juga kepada Anda atau Pihak Ketiga sesuai dengan Perjanjian ini. Informasi di atas termasuk namun tidak terbatas pada akun Kreditpedia, layanan verifikasi SMS, nomor telepon, nomor ponsel, alamat kontak, alamat e-mail, nama kartu pengenal Anda, dll dan elemen informasi lain yang disetujui oleh Kami atau peraturan Ketentuan Hukum Yang Berlaku.

  4. d.

    Anda mengetahui dan menyetujui bahwa dalam rangka memberikan Layanan pada Anda, maka Kami akan meminta, mengumpulkan dan/atau mensinkronasikan Informasi Pribadi, baik untuk pengoperasian pemberian Layanan maupun untuk diberikan kepada Pihak Ketiga sebagai proses verifikasi atas semua informasi identitas yang telah diserahkan. Terkait dengan hal ini, Anda mengetahui Anda telah memberikan persetujuan kepada Kami untuk menyimpan, membuat salinan dan/atau mengirimkan kepada Pihak Ketiga yang terkait dengan pemberian Layanan, yang mana untuk pelaksanaan tersebut tidak diperlukan persetujuan terpisah dari Anda. Perihal Ketentuan lebih lanjut mengenai Informasi Pribadi diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi.

  5. e.

    Anda mengetahui dan menyetujui bahwa dalam memasukkan Informasi Pribadi, Anda akan dihubungi oleh Kami maupun Pihak Ketiga tidak terkecuali Pihak Ketiga rekanan, dan Anda memberikan hak penuh terkait dengan proses verifikasi untuk memeriksa semua informasi yang diberikan dengan cara bagaimanapun dan menghubungi sumber manapun yang layak, termasuk pada Sistem Layanan Informasi Keuangan, biro kredit atau sejenisnya.

  6. f.

    Anda mengizinkan Kami untuk mempertahankan informasi pengelolaan identitas data Anda, kecuali Anda meminta Kami untuk menghapusnya. Kami menyanggupi untuk tidak mengungkapkan atau mengubah atau mengungkapkan informasi identitas Anda dan menyimpannya dalam konten non-publik Kami, kecuali untuk masalah hukum, dan tidak menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial. Namun, Anda telah mengizinkan Kami untuk mengungkapkan informasi yang relevan, sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan Kami kepada otoritas Negara yang berwenang, kepada pihak ketiga untuk menawarkan layanan untuk Anda.

  7. g.

    Anda memberikan otorisasi penuh kepada Kami dan Pihak Ketiga untuk menawarkan produk keuangan, promo, maupun informasi terbaru mengenai finansial.

  8. h.

    Anda tidak akan melakukan tindakan ilegal atau tindakan yang tidak sah dalam penggunaan Layanan. Anda setuju untuk menaati Ketentuan Hukum Yang Berlaku (baik di tingkat pemerintah pusat maupun pemerintah daerah) bagi penggunaan Layanan dan Konten termasuk namun tidak terbatas pada hukum Hak atas Kekayaan Intelektual.

  9. i.

    Anda tidak akan mencemarkan nama baik dan reputasi Kami baik langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada nama/merek “Kreditpedia”, direksi, komisaris, pemegang saham, karyawan, Afiliasi dan/atau mitra Kami, baik secara tertulis maupun lisan.

  10. j.

    Anda tidak akan mengubah, memodifikasi atau mengganti situs lainnya sehingga dapat mengimplikasikan bahwa situs tersebut merupakan situs yang berkaitan dengan Kami.

  11. k.

    Anda tidak akan menggunakan nama domain atau URL web kami sebagai nama Pengguna pada tempat lain tanpa persetujuan tertulis dari Kami.

  12. l.

    Anda tidak akan menghalangi atau mengganggu Layanan atau server atau jaringan yang terhubung dengan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada mengirimkan worm, virus, spywaremalware atau kode lainnya yang dapat merusak atau mengganggu. Anda tidak diperkenankan untuk memasukkan kode atau mencampuri atau mengganggu jalannya Aplikasi mobile kami atau halaman lainnya yang disediakan atau ditampilkan pada browser Pengguna.

  13. m.

    Anda tidak akan membuat akun melalui cara yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan alat otomatis, script atau lainnya.

  14. n.

    Anda menyetujui bahwa pemberian Layanan oleh Kami akan tunduk pada Syarat Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu dan oleh karenanya dalam menggunakan Layanan Kami, Anda mengetahui dan akan selalu melakukan pemeriksaan terhadap Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.

  1. 4.

    Penyampaian Komentar dan Penggunaan Konten

    Anda dengan ini menyatakan dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan oleh Anda terhadap Konten yang kami tampilkan pada Aplikasi mobile, dan Anda menggunakan Konten dengan risiko Anda sendiri. Apabila Anda melanggar Konten atau prinsip dari Syarat Penggunaan ini, atau apabila Anda menciptakan risiko atau permasalahan hukum terhadap Kami, maka Kami dapat menghentikan seluruh atau sebagian dari Layanan kepada Anda dan mengambil tindakan terhadap Anda, perihal pasal ini meliputi:

  1. a.

    Anda wajib bertanggungjawab atas konten dan interaksi dengan Pengguna lainnya baik secara online maupun offline. Anda dengan ini menyatakan setuju dan mengetahui bahwa Kami tidak akan bertanggungjawab atas tindakan Pengguna lainnya dan kami memiliki hak namun tidak berkewajiban untuk mengawasi atau ikut terlibat dalam perselisihan antara Anda dan Pengguna lainnya.

  2. b.

    Dengan tujuan pengoperasian Layanan akan ada tautan dan atau dalam Aplikasi mobile Kreditpedia yang merupakan tautan Pihak Ketiga yang mungkin akan terdapat konten yang tidak kami kendalikan, atau terbitkan. Untuk tujuan fungsionalitas terhadap Aplikasi mobile, Kami berkemungkinan akan mengizinkan interaksi antara Aplikasi mobile dengan media atau fitur Pihak Ketiga, termasuk aplikasi-aplikasi yang dapat menghubungkan Aplikasi mobile atau Profil Anda pada media atau situs Pihak Ketiga. Untuk menghindari keraguan, penghubungan Profil Anda hanya akan digunakan untuk pengajuan sebagaimana telah dikuasakan dalam perjanjian layanan.

  3. c.

    Aplikasi mobile memiliki fitur yang memungkinkan Anda untuk membagikan Konten dalam Aplikasi mobile dan menghubungkannya dengan media, situs, aplikasi lainnya termasuk namun tidak terbatas melalui Facebook, Line, twitter dan lain sebagainya. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas Konten yang Anda berikan dan dalam hal Anda menggunakan konten-konten tertentu dengan cara apapun maka Anda bertanggung jawab secara pribadi atas tindakan tersebut. Anda dengan ini menyatakan, menerima dan menyetujui bahwa Kami bagaimanapun tidak akan bertanggungjawab atau terlibat atas Konten, layanan atau fitur-fitur Pihak Ketiga.

  4. d.

    Penjalinan hubungan maupun transaksi yang tercipta antara Anda dengan pihak lain (pihak ketiga) melalui Aplikasi mobile kami adalah semata-mata hubungan pribadi anda dengan pihak tersebut.

  1. 5.

    Aplikasi mobile dan Konten

    1. 5.1

      Aplikasi mobile mengandung Konten yang dimiliki atau dilisensikan kepada Kami. Konten tersebut dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten, dan/atau rahasia dagang berdasarkan hukum Indonesia dan/atau hukum negara lainnya. Dilarang untuk menghapus, mengubah, atau menutupi pemberitahuan hak cipta, merek dagang, merek jasa, atau Hak atas Kekayaan Intelektual lainnya dan Anda dilarang mereproduksi, mengubah, mengadaptasi, menyediakan pekerjaan turunan atas Konten dan/atau Layanan Kami, dan/atau melaksanakan, menampilkan, mengumumkan, menyebarkan, membagikan, menjual, menyiarkan, memberikan lisensi atau mengeksploitasi Konten dari Aplikasi mobile Kami.

    2. 5.2

      Hak atas Kekayaan Intelektual lainnya dapat dimiliki oleh asosiasi atau Pihak Ketiga lainnya. Penggunaan dari Hak atas Kekayaan Intelektual dalam Aplikasi mobile dan/atau situs bukan berarti suatu rekomendasi atau sponsor dari Pihak Ketiga.

    3. 5.3

      Setiap informasi yang merupakan Hak atas Kekayaan Intelektual dari Pihak Ketiga lainnya yang terdapat pada Aplikasi mobile Kami, termasuk namun tidak terbatas pada rincian biaya dan periode atas setiap produk keuangan, merupakan informasi terakhir yang kami terima dari setiap penyedia jasa Pihak Ketiga sesuai perkembangan dari waktu ke waktu. Anda memahami dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan dan keterkinian seluruh informasi yang kami terima dari setiap penyedia jasa Pihak Ketiga tersebut.

    4. 5.4

      Kecuali ditentukan sebaliknya, perangkat lunak untuk menyediakan Layanan ini berikut Aplikasi mobile dan Hak atas Kekayaan Intelektual dalam Konten adalah milik Kami, Afiliasi Kami, asosiasi, pemberi lisensi, pemasok atau penyedia Konten Kami. Kami tidak akan bertanggung jawab terhadap seluruh Hak atas Kekayaan Intelektual yang disediakan oleh Pihak Ketiga atau atas pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual milik Pihak Ketiga tersebut.

    5. 5.5

      Aplikasi mobile dan/atau situs Kami dapat terganggu oleh adanya pemeliharaan terjadwal, peningkatan/ up-grade atas Aplikasi mobile, situs dan/atau Layanan, perbaikan darurat, atau sebagai akibat kegagalan jaringan telekomunikasi dan/atau peralatan dan lain sebagainya yang mungkin terjadi diluar dari kendali Kami. Kami tidak akan bertanggung jawab atas gangguan kenyamanan dalam penggunaan Aplikasi mobile dan/atau Layanan sebagai akibat perubahan, penundaan, penghentian dari Aplikasi mobile atau kehilangan Konten.

    6. 5.6

      Kami berhak untuk menghapus Konten apapun dari Aplikasi mobile untuk alasan apapun, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya. Konten yang telah dihapuskan dari Aplikasi mobile dapat tetap tersimpan oleh Kami berdasarkan kebijakan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada dan sehubungan dengan pemenuhan terhadap kewajiban peraturan perundangan tertentu. Anda bertanggung jawab untuk memelihara salinan dari Konten Anda. Kami berhak menentukan kebijakan untuk tidak menampilkan Konten yang telah dihapuskan.

    7. 5.7

      Anda setuju bahwa Kami tidak akan bertanggung jawab atas dan tidak mengesahkan Konten yang ditampilkan pada Aplikasi mobile. Kami tidak memiliki kewajiban untuk melakukan penyaringan, mengawasi, mengubah, atau menghapuskan Konten apapun, kecuali diwajibkan oleh Ketentuan Hukum Yang Berlaku. Apabila Konten Anda melanggar Syarat Penggunaan, maka Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas Konten Anda tersebut.

    8. 5.8

      Anda dihimbau agar tetap menghormati penggunaan Konten dan tidak melakukan penyalahgunaan. Kami tidak bertanggungjawab atas penggunaan atau pengungkapan Konten oleh Anda dan keputusan atas penyampaian dan penggunaan Konten tidak menempatkan Kami dalam posisi yang berbeda dengan pembaca pada umumnya termasuk sehubungan dengan Konten Anda. Selain Profil Anda, maka Konten Anda tidak akan dijadikan sebagai kewajiban kerahasiaan bagi Kami, dan Kami tidak akan bertanggungjawab atas penggunaan atau pengungkapan Konten yang Anda sediakan.

    9. 5.9

      Konten yang ada pada Aplikasi mobile dapat diambil dari Pihak Ketiga atau narasumber umum dimana keandalannya wajib dikonfirmasikan oleh Pengguna dan Kami tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau modifikasi dari Konten apabila Konten tersebut tidak sesuai dengan konfirmasi yang diterima oleh Pengguna.

  2. 6.

    Komentar

Dalam aplikasi mobile terdapat kolom komentar, dimana Pengguna Terdaftar dapat memberikan Komentar terhadap produk-produk keuangan tertentu. Anda dengan ini memahami dan menyetujui bahwa Kami tidak terlibat dalam pembuatan Komentar ataupun penyebarluasannya dan Kami tidak memberikan persetujuan atau pengesahan atas Komentar tersebut. Anda akan mempergunakan kolom komentar dan Komentar secara bijak dan dengan ini menerima dan menyetujui bahwa Kami tidak memegang kendali atas kualitas, ketepatan, jangka waktu, keamanan, kebenaran, keakuratan, atau keabsahan dari Komentar tersebut.

  1. 7.

    Pemutusan dan Segala Akibatnya

Kami memiliki hak dan diskresi untuk mengubah, menangguhkan atau memutuskan akses Anda ke dalam Aplikasi mobile, dan/atau bagian dari Aplikasi mobile, mengubah, menunda, menghentikan Situs dan/atau bagian dari Aplikasi mobile termasuk namun tidak terbatas pada jasa atau produk yang ada pada Aplikasi mobile dan/atau penggunaan Aplikasi mobile, atau bagiannya, pada setiap saat atau untuk alasan apapun tanpa perlu memberikan pemberitahuan kepada Anda dan/atau pertanggungjawaban apapun kepada Anda. Pada saat pemutusan, maka seluruh lisensi dan atau hak lainnya yang diberikan kepada Anda berdasarkan Syarat Penggunaan ini akan dihentikan, namun tiap Konten atau Profil yang masih digunakan oleh Pihak Ketiga dapat tetap berada dalam kepemilikan mereka atau masih dipergunakan oleh Pihak Ketiga tersebut. Anda dengan ini memberikan hak dan kuasa penuh kepada Pihak Ketiga untuk menggunakan Konten dan Profil yang telah Anda sampaikan dan dengan ini membebaskan Kami dari dan terhadap segala tuntutan, gugatan, kerugian, biaya (termasuk biaya pengacara dan/atau konsultan) yang mungkin dikeluarkan sehubungan dengan penggunaan Konten dan Profil oleh Pihak Ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atau tidak mengendalikan penggunaan atau tujuan dari penggunaan Konten dan Profil (bagi Profil yang telah diserahkan kepada Pihak Ketiga). Sebaliknya, Anda tidak berkewajiban untuk menggunakan aplikasi dan dapat memilih untuk berhenti menggunakannya setiap saat dengan membatalkan akun Anda secara permanen. Anda dapat mengakhiri akun Anda dan Anda telah mengetahui bahwa atas pembatalan tersebut, Kami tidak memiliki kewajiban apapun terhadap Anda.

  1. 8.

    Hak atas Kekayaan Intelektual pada Aplikasi dan Konten

    1. 8.1

      Aplikasi mobile Kami termasuk nama dan logo, aplikasi dan Layanan, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang dan hak-hak lain yang disediakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Kami (dan/atau pemberi lisensi) secara ekslusif memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan dalam dan terhadap aplikasi, termasuk semua Hak atas Kekayaan Intelektual terkait.

    2. 8.2

      Anda dengan ini setuju dan menerima untuk menggunakan Konten ini dengan tanggung jawab secara penuh dan menaati Ketentuan Hukum Yang Berlaku.

    3. 8.3

      Hak atas Kekayaan Intelektual sehubungan dengan pendistribusian, perubahan, penggantian, pengeditan, hak cipta penulisan, penyebaran, pemasaran, dan publikasi sehubungan dengan Konten mungkin telah dialihkan atau diberikan kepada Kami. Anda dilarang menggunakan Konten dengan cara apapun tanpa persetujuan tertulis dari Kami. Pelanggaran terhadap pasal ini akan mendapatkan sanksi sesuai Ketentuan Hukum Yang Berlaku.

  2. 9.

    Pembatasan Tanggung Jawab

    1. 9.1

      Anda memahami bahwa setiap informasi yang disampaikan melalui koneksi internet tidak dapat dijamin sepenuhnya keamanannya dan dapat saja tertahan, hilang atau mengalami perubahan. Anda setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas pesan yang hilang, diubah oleh pihak ketiga, atau tertahan dan Kami tidak bertanggung jawab secara material kepada Anda atau siapa saja atas kerusakan atau hal lainnya sehubungan dengan informasi yang dikirim oleh Anda kepada Kami atau Kami kepada Anda melalui koneksi internet.

    2. 9.2

      Dalam hal terdapat sengketa dan/atau konflik antara Anda dan pihak ketiga lainnya, maka Kami dapat namun tidak berkewajiban untuk memediasi dan memfasilitasi persengketaan tersebut dan Anda dengan setuju untuk memberikan ganti rugi kepada Kami dan/atau membebaskan Kami dari segala jenis tuntutan, kehilangan atau kerugian yang mungkin Anda derita akibat sengketa dan/atau konflik tersebut (dengan atau tanpa peran serta Kami dalam memediasi/ memfasilitasi Anda).

    3. 9.3

      Anda memahami dan menyetujui bahwa Kami bukan merupakan pihak penyedia jasa kepada Anda. Layanan Kami hanya terbatas pada menyediakan informasi/pembanding yang diberikan oleh penyedia jasa Pihak Ketiga untuk menjembatani kebutuhan Anda dengan penyedia jasa pilihan Anda tersebut. Kami tidak menyediakan produk keuangan secara langsung seperti pegadaian, pinjaman, dan lain sebagainya.

  3. 10.

    Ganti Rugi

    1. 10.1

      Anda dengan ini menerima dan menyetujui untuk membebaskan Kami termasuk seluruh direksi, komisaris, pemegang saham, karyawan, subkontraktor, Afiliasi dan/atau mitra, dari dan terhadap setiap dan segala jenis kerugian, tanggung jawab, kewajiban, kerusakan, biaya, pengeluaran, tuntutan, permintaan, putusan, acara, denda, penalti, tindakan dalam bentuk apapun sehubungan dengan:

    1. a.

      permasalahan apapun terkait dengan produk keuangan yang Anda pilih yang diberikan oleh penyedia jasa Pihak Ketiga sehubungan dengan kedudukan Kami sebagai penyedia informasi/aplikasi pembanding atas produk-produk yang diberikan oleh penyedia jasa Pihak Ketiga tersebut melalui Aplikasi mobile sebagaimana telah dijelaskan dalam Syarat Penggunaan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penanganan keluhan dan pengaduan, pencairan/pelunasan produk keuangan, pembatalan produk keuangan, penagihan dari penyedia jasa Pihak Ketiga dan/atau pihak penagih lain yang ditunjuk, keakuratan dan keterkinian informasi produk keuangan; dan

    2. b.

      kelalaian dan/atau pelanggaran Anda atas pelaksanaan Syarat Penggunaan ini dan ketentuan lain yang ditetapkan dan telah diberitahukan kepada Anda melalui Aplikasi mobile, termasuk namun tidak terbatas pada Konten atau penggunaan Konten.

    1. 10.2

      Apabila terdapat tuntutan ganti rugi dari Pihak Ketiga yang berkaitan dengan pelanggaran Syarat Penggunaan ini kepada Anda, yang dapat mempengaruhi Kami secara material, maka Kami berhak mengambil kendali atas penyelesaian tuntutan ganti rugi tersebut atas biaya dari Anda. Anda setuju untuk melepaskan dan membebaskan serta membela Kami yang dirugikan secara material (apabila ada) atas adanya tuntutan tersebut.

  4. 11.

    Lingkup Layanan Aplikasi mobile

Melalui Aplikasi mobile, Kami menyediakan platform online pembanding dimana Anda dapat melihat dan memilih paket yang Anda nilai cocok. Dalam Aplikasi mobile kami Anda juga dapat menyampaikan Profil dan aplikasi termasuk juga menampilkan Komentar atau melihat Komentar yang dibuat oleh Pengguna lainnya. Anda dapat menyampaikan atau memberikan Komentar Anda secara langsung dan melihatnya, dimana Kami dalam menyediakan platform tersebut tidak melakukan garansi atas verifikasi bahwa semua yang diberikan adalah akurat, benar, tepat, lengkap dan yang terbaru, dan Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan (termasuk kesalahan pengetikan atau kesalahan lainnya), hambatan (baik sementara, permanen atau keseluruhan atau sebagiannya) kerusakan, kegagalan dan/atau keterlambatan yang mungkin timbul akibat perbaikan dan/atau pengembangan Situs, ketidaktepatan, penyesatan, atau kesalahan informasi dan/atau atau tidak terkirimnya suatu Konten atau Profil.

  1. 12.

    Tautan Pihak Ketiga

Kami dapat menyediakan tautan yang dikelola dan dioperasikan oleh Pihak Ketiga, dan dengan mengklik tautan tersebut, Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa tindakan tersebut dilakukan berdasarkan tanggung jawab pribadi Pengguna tersebut yang memasuki situs lain di luar kendali dan tanggung jawab Kami. Anda dengan ini setuju untuk membela dan membebaskan Kami dari dan terhadap tiap dan segala, baik secara langsung maupun tidak langsung, kerusakan, atau kerugian yang diakibatkan atau dituduh diakibatkan dari atau sehubungan dengan penggunaan atau keandalan dari Konten, Situs atau sumber Pihak Ketiga.

  1. 13.

    Keputusan Finansial

Layanan Kami menyediakan bagi Anda suatu tempat untuk melihat suatu informasi mengenai jasa dan/atau produk Pihak Ketiga seperti institusi finansial, institusi pinjaman, dan lainnya. Anda wajib membuat pilihan dan keputusan sendiri berdasarkan pertimbangan Anda sehubungan dengan penyedia jasa dan/atau produk Pihak Ketiga. Kami tidak memberikan validasi atau melakukan pengesahan untuk penggunaan Pihak Ketiga oleh Anda yang semata-mata merupakan keputusan anda sepenuhnya. Anda dengan ini menerima dan menyetujui bahwa Anda akan berhubungan langsung dengan Pihak Ketiga yang Anda tunjuk dan/atau pilih dan oleh karenanya Pihak Ketiga tersebut bertanggung jawab secara penuh atas jasa dan/atau produk yang diberikan kepada Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian sehubungan dengan atau yang muncul dari atau sehubungan dengan pilihan Anda dan Kami menghimbau agar Anda mendapatkan advis sebelum mengambil keputusan.

  1. 14.

    Hukum dan Bahasa Yang Berlaku

Syarat Penggunaan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum Indonesia yang berlaku dengan menggunakan bahasa Indonesia sebagai bahasa yang berlaku.

  1. 15.

    Keadaan Memaksa (Force Majeure)

Anda memahami bahwa Kami dilepaskan dan dibebaskan dari segala pertanggungjawaban atas keterlambatan atau kegagalan dalam pelaksanaan Layanan berdasarkan Syarat Penggunaan ini sejauh keadaan tersebut diakibatkan oleh suatu Keadaan Memaksa.

  1. 16.

    Pengakhiran

Anda sepakat bahwa dalam hal terdapat pelanggaran yang Anda lakukan atas ketentuan dalam Syarat Penggunaan ini atau terhadap Ketentuan Hukum Yang Berlaku, maka Kami dapat secara sepihak menghapus, membatasi akun serta mengakhiri Layanan kepada Anda melalui Aplikasi mobile. Anda sepakat bahwa segala kerugian baik materiil ataupun imateriil yang timbul dari penghapusan akun dan/atau pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud di atas sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda. Anda setuju untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang suatu putusan pengadilan diperlukan untuk mengakhiri Syarat Penggunaan ini.